Мошенничество и кредиты: кто несет ответственность за долги — банки или заемщики?

В Астане состоялась конференция, посвященная актуальной теме борьбы с интернет-мошенничеством. В рамках мероприятия эксперты и представители госструктур обсудили, как повысить эффективность межведомственного взаимодействия для предотвращения мошенничества в интернете.

Представитель Агентства по регулированию и развитию финансового рынка Дмитрий Акмаев отметил важность четкого распределения ответственности между государственными органами. Он подчеркнул, что хотя Агентство регулирует финансовый сектор, включая банки и финансовые организации, большая часть ошибок происходит по вине самих граждан. «Мы можем вводить новые барьеры для финансовых учреждений, но основной проблемой остается недостаточная осведомленность и беспечность граждан. 99,9% случаев — это ошибки самих пользователей», — заявил Акмаев.

Однако, по его словам, одной лишь работы с финансовыми учреждениями недостаточно. Важным шагом в борьбе с интернет-мошенничеством является улучшение механизмов защиты потребителей. Одним из предложений, обсуждаемых в Администрации президента, стал «период охлаждения» для клиентов банков. Это будет своего рода «стоп-сигнал», позволяющий пользователям более осознанно подходить к финансовым решениям. «Банки должны будут полностью сопровождать своих клиентов, предоставлять им эффективные стратегии защиты и брать на себя ответственность за безопасность», — добавил Акмаев.

Исполнительный директор Института парламентаризма Алмас Канатов не согласился с тем, что Казахстану нужен отдельный орган, который будет заниматься киберпреступлениями. По мнению спикера, правильнее идти по пути Fusion centre – собрать в нем около 50 человек, по три-пять специалистов от каждого ведомства. А еще нужно ответить на вопрос: что важней – национальная безопасность или права человека?

Марат Башимов, депутат Мажилиса Парламента РК и председатель Общественного совета Агентства по противодействию коррупции, отметил важность принятия новых законов, направленных на защиту прав потребителей и повышение ответственности финансовых институтов. По его словам, государственные органы должны работать слаженно и эффективно, чтобы предотвратить рост числа жертв интернет-мошенников.

Конференция стала важной платформой для обсуждения проблем, связанных с интернет-мошенничеством, и выработки конкретных шагов по улучшению законодательства и работы государственных структур в этой области.