Пенсионерам запретили брать кредиты онлайн

Пенсионерам и гражданам, приближающимся к пенсионному возрасту для получения займа придется лично приходить в отделение банка. Об этом рассказал председатель Нацбанка Тимур Сулейменов.

По словам главы, мошенники чаще используют схему дистанционного управления пожилыми гражданами по телефону. Следуя указаниям злоумышленников, жертва самостоятельно проходит биометрическую идентификацию, оформляет онлайн-кредит, не посещая банковское отделение и не общаясь напрямую с менеджером, а затем переводит полученные деньги мошенникам.

«Одна из основных схем мошенничества — это постоянное дистанционное управление человеком по телефону. Он не приходит в банк, не разговаривает лично с менеджером, а совершает все действия онлайн. Нажимая кнопки, которые ему подсказывает человек на другом конце провода, он в итоге оформляет кредит и переводит деньги мошенникам», — рассказал Тимур Сулейменов.

Глава Нацбанка отметил, что для граждан пенсионного и предпенсионного возраста введены ограничения, обязывающие их лично посещать отделение банка при оформлении кредита. Это возлагает дополнительную ответственность на банковского менеджера.

«Пожилой гражданин, в том числе пенсионного возраста, обязан сам прийти в отделение банка за кредитом. Здесь возникает ответственность менеджера банка. Если он видит, что клиент находится под чьим-то влиянием, он должен спросить, для чего тот берёт кредит. Если человек говорит: «Мне позвонили и сказали взять кредит», сотрудник банка обязан отказать в выдаче займа», — подчеркнул он.

Новые требования коснутся и молодых людей младше 21 года. Для этой категории клиентов дистанционное оформление кредитов также будет ограничено.

Тимур Сулейменов сообщил, насколько добросовестно банки исполняют это требование будет проверять Агентство по регулированию и развитию финансового рынка.

«Насколько банки полноценно используют этот механизм и выполняют свою обязанность — это будет контролировать агентство. Ведь именно этот орган осуществляет банковский надзор и проводит проверки. Этот вопрос нужно детально обсудить с коллегами», — заключил председатель Нацбанка.